退款政策

若我们无法交付您已付款的商品，订单金额退回钱包。成功交付后，除下文情形外一般不退款。

可退：未收到短信且供应商确认失败；我方在交付前取消订单。

不可退：已显示验证码；第三方应用事后封禁；选错服务或国家。

等待库存的待处理订单，若页面提供选项，可取消并全额退至钱包。

若在合理时间内无法履约，退还钱包扣款。已充值到您填写的 @用户名 后不可退。

供应商拒绝或无法提供文件时自动退款。交付下载链接后，仅对及时报告的明显文件缺陷受理，并提供订单号。

已完成的充值通常不退回银行或外部加密钱包。未使用余额可继续购物。

在账户订单中记下订单号，通过 Telegram 联系支持并附截图（如适用）。符合自动退款条件的无需手动申请。

• 数字商品已成功交付
• 用户操作错误
• 欺诈或违反使用条款
• 交付后第三方平台政策变更

与使用条款一并适用。译文如有歧义，以英文版为准。